نحن هنا
لمساعدتكم

يعد "ويو" منصة مالية ذكية تعيد صياغة مفهوم الخدمات المصرفية للأعمال والأفراد للجميع. من خلال خدمات شاملة في تطبيق واحد، يوفر "ويو" خيارات لا محدودة بلمسة زر واحدة. إن عملية فتح الحساب المصرفي المبسطة والرقمية بالكامل بالإضافة إلى الخيارات الشخصية والخدمات المتكاملة بسلاسة، مبنية حول احتياجات كل عميل، مما يساعدهم على الإنفاق والادخار والتخطيط لرحلة حياتهم. ويو مرخص من قبل مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.

تعرّف على مستقبل الخدمات المصرفية للأعمال من خلال تطبيق ذكي واحد. يتيح لك "ويو للأعمال" فتح حساب عملك بسرعة، وأتمتة الأعمال الإدارية، وإدارة مدفوعاتك بسلاسة، وتحديد ميزانية القيمة المضافة، وغير ذلك الكثير. نقدم خدماتنا عبر الإنترنت لتناسب الجيل المحب للتكنولوجيا وتمنح أصحاب الأعمال الفرصة لاستثمار وقتهم في أمور أخرى.

سيتاح "ويو للأعمال" لكل الشركات المتواجدة في دولة الإمارات والتي تمتلك رخصة تجارية سارية المفعول.

بإمكان كل الموظفين المستقلين حاملي رخصة تجارية سارية المفعول استخدام "ويو للأعمال".

ستحتاج إلى المستندات التالية لفتح حساب "ويو للأعمال" المميز:

1. عقد التأسيس

2.  الرخصة التجارية

3. التوكيل الرسمي

4. قرار المجلس

5.  إثبات العنوان

سيتم قبول أي من هذه المستندات كدليل على العنوان:

• سند الملكية / سجل ضريبة القيمة المضافة في الإمارات العربية المتحدة

• عقد إيجاري / إيجار ساري المفعول

• فاتورة مرافق (آخر 3 أشهر)

• كشف حساب بنكي (آخر 3 أشهر)

سنحتاج أيضًا إلى هذه المستندات منك ومن شركائك (إن وجدوا):

1. هوية إماراتية سارية المفعول

2. نسخة من جواز السفر ساري المفعول

3. تأشيرة صالحة (إن وجدت)

لإكمال عملية التقديم لحساب "ويو للأعمال":

1.  يجب أن يكون لدى الشخص المرخص له من الشركة هوية إماراتية سارية المفعول وتأشيرة دخول.

2.  بالنسبة للشريك التجاري، إذا كان مقيمًا في دولة الإمارات العربية المتحدة، يجب أن يكون لديه هوية إماراتية سارية المفعول.

يجب على الشركة تقديم دليل العنوان كدليل على وجودها الفعلي.

لإكمال عملية فتح حساب "ويو للأعمال"، يمكنك استخدام أي مما يلي كدليل على العنوان:

1. سند الملكية

2. سجل ضريبة القيمة المضافة في الإمارات العربية المتحدة

3. إيجاري / عقد إيجار ساري المفعول

4. فاتورة مرافق (آخر 3 أشهر)

5. كشف حساب بنكي (آخر 3 أشهر)

نحن بصدد التخطيط لتوسعة خدماتنا لنقدمها للأفراد قريبًا. تابعنا للحصول على آخر المستجدات.

ويو مرخص من قبل مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي. نتخذ جميع الاحتياطات اللازمة للحفاظ على حماية حسابكم وخدمات الدفع الخاصة بكم.

نحن بنك رقمي بالكامل ولكن بامكانكم التواصل معنا عبر مركز الاتصال او 600500946 والبريد الالكتروني care@wio.io

بإمكانكم تقديم شكوى بكل سهولة و سرعة و من أي تكلفة. كل ما عليكم فعله هو التواصل معنا عبر أي من قنوات الاتصال الخاصة بنا وشرح المشكلة التي تواجهونها. سيقوم موظفونا المختصون برفع الشكوى نيابة عنكم وإذا كانت شكواكم تتطلب منا مناقشة حسابكم، فقد نعيد توجيهكم إلى قناة أخرى حتى نتمكن من تأكيد هويتكم.

إذا كان لديكم استفسار متعلق بالبنك، فإن الخطوة الأولى هي الاتصال بنا بإحدى الطرق التالية:

• الهاتف (600500946)

• الواتساب (600500946)

• البريد الإلكتروني care@wio.io

سيبذل عملاء خدمتنا كل ما في وسعهم لحل المشكلة. ومع ذلك، إذا لم تنل الخدمة راضاكم أو لم تكونوا راضين عن القرار، فيرجى إعلام فريق عملنا وسنقوم بتقديم شكوى رسمية. إذا اخترتم تقديم شكوى رسمية، فسيقوم عن القرار، فيرجى إعلام فريق عملنا وسنقوم بتقديم شكوى رسمية. إذا اخترتم تقديم شكوى رسمية، فسيقوم عن القرار، فيرجى إعلام فريق عملنا وسنقوم بتقديم شكوى رسمية. إذا اخترتم تقديم شكوى رسمية، فسيقوم الشكوى. قد نؤيد شكواكم أو نؤيدها جزئيًا أو نرفضها وسنشرح سبب ذلك في كل الحالات. إذا لم تنل نتيجة التحقيق في الشكوى رضاكم، يمكنكم إعلامنا بذلك وإرسال شكواكم إلى "آلية حل الشكاوى". يعد هذا فحصًا ثانيًا للتأكد من صحة التحقيق الأول. وأخيرًا، إذا كنتم لا تزالون تعتقدون أنه لم يتم التعامل معكم بشكل مناسب، فيمكنكم الاتصال بمصرف دولة الإمارات العربية المتحدة المركزي.